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A Claro liberou o envio de mensagens de texto a cobrar entre os usuários de sua rede. Nesse modelo, quem recebe a mensagem paga a tarifa.

Segundo a tele, o envio de SMS a cobrar vai custar R$ 0,30 por torpedo e quem recebe a mensagem terá a opção de ver o número remetente antes de aceitar visualizar o texto.

O recurso funciona como uma chamada a cobrar, ou seja, na hora do usuário digitar quem vai receber o SMS deve colocar os números “9090” e o DDD do receptor, como 21 no caso do Rio ou 11 em São Paulo.

Para estrear o recurso, a Claro recorreu à Takenet, uma parceria de soluções móveis que vai gerenciar os aplicativos que permitem o tráfego de mensagens a cobrar. Como o serviço só funciona de Claro para Claro, na prática não há perda de receita para a telecom, apenas um canal a mais para explorar mensagens de texto.

O sistema de torpedos a cobrar vai permitir aos usuários da operadora bloquear determinados números, que só poderão mandar textos se pagarem pelos serviços.

De acordo com a Anatel, a base de celulares pré-pagos responde por mais de 80% do total de telefones móveis disponíveis. Serviços como o SMS a cobrar tentam explorar este enorme mercado, impulsionando consumidores sem crédito a usar o recurso, às custas de quem possui créditos disponíveis ou é assinante de uma conta pós-paga.

Outras operadoras também permitem o envio de SMS a cobrar, porém de forma limitada a alguns Estados. No caso da Claro, o recurso é válido para usuários em qualquer parte do Brasil.

Fonte: Info

Tags: a cobrar, Claro, envio de SMS a cobrar, libera

A partir desta segunda-feira (27/02), todos os brasileiros terão direito de trocar de operadora mantendo seus números. A portabilidade numérica finalmente estréia em São Paulo capital e mais quatro códigos de área, encerrando o seu ciclo de implementação em todo o território nacional. Tire suas dúvidas e prepare-se para migrar.

Como faço para trocar de operadora mantendo meu número?

Entre em contato com a operadora para a qual deseja migrar. Informe seus dados pessoais (nome, endereço, CPF e RG), o número do telefone e o nome da prestadora atual. A nova prestadora agendará a habilitação do serviço com o usuário e informará os procedimentos para a ativação do número.

Tenho que pagar?

A operadora pode cobrar até R$ 4,00 pela troca, mas a maioria delas está efetuando o procedimento gratuitamente.

Em quanto tempo minha linha será trocada?

Após a solicitação, a linha deve ser portada em até cinco dias úteis.

Ficarei sem serviço durante todo esse tempo?

Não. Durante a migração, o serviço poderá ficar indisponível por no máximo duas horas. 

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Tags: amazon celular, celular, Claro, ctbc, numérica, número celular, oi, permanercer com número, portabilidade, portabilidade numérica, telemig celular, tim, Vivo

Portabilidade passa a valer na segunda dia 1º. Vivo e Claro dizem que não cobrarão para receber novos clientes.

Após longas negociações entre Anatel e as operadoras fixas e móveis, a agência reguladora decidiu manter para o dia 1º de setembro o início da portabilidade numérica no país. Com a regra, o usuário pode trocar sua operadora fixa ou móvel mantendo o mesmo número de telefone.

A agência autoriza quem recebe um novo cliente a cobrar uma taxa para manter o número telefônico da operadora antiga. O valor desta taxa, no entanto, ainda não foi definido pela Anatel. A decisão deve ser anunciada amanhã, dia 29.

O direito de cobrar uma taxa deve-se ao fato das teles terem um custo adicional para adaptar sua infra-estrutura e manter o telefone da operadora antiga. Nesta quinta (28), Claro e Vivo se anteciparam à decisão e não cobrarão nenhuma taxa. A TIM disse que aguardará a decisão da Anatel para se pronunciar sobre o tema.

A portabilidade numérica será implementada no Brasil aos poucos. Em 1º de setembro, quem mora nos DDDs 14 (SP), 17 (SP), 27 (ES), 37 (MG), 43 (PR), 62 (GO), 67 (MS) e 86 (PI) poderão trocar de telefônica e manter seu número.

O DDD da região metropolitana de São Paulo (11) só será atendido em março de 2009. Já o DD 21, do Rio de Janeiro, será atendido até fevereiro de 2009. O cronograma completo está publicado no site da Anatel.

Tags: Claro, portabilidade, Vivo

A pedido da Claro, o site que defende o fim do bloqueio de celulares no Brasil sai do ar.

A Claro obteve liminar junto à 23a Vara Cível do Fórum da Comarca de São Paulo em ação contra a ADN Tecnologia de Sistemas, de Salvador (BA).

O juiz entendeu que a operadora pode exigir multa se o cliente romper um contrato de fidelização e, por isso, concordou com a suspensão de publicidade sobre bloqueio de celulares, desde que a operadora concorde com o desbloqueio após o fim do prazo de fidelização acertado.

A liminar também obrigou a retirada do site “Bloqueio Não” da Internet, em que um abaixo-assinado defendia a prática do desbloqueio.

Segundo o despacho do juiz, o site “faz apologia à pretensa ilegalidade ou ao pretenso dever das operadoras de desbloquear os aparelhos vencidos em qualquer circunstância”.

Diante da estratégia da rival, a Oi, cuja estréia está prevista para outubro em São Paulo, decidiu começar no Estado o desbloqueio de aparelhos de qualquer outra operadora em sua rede de atendimento.

Segundo a Oi, o desbloqueio gratuito pode ser feito em cerca de 20 quiosques próximos às estações de metrô e junto a terminais rodoviários da cidade de São Paulo e em 20 vans que fará circular pelo interior do Estado. O site www.oi.com.br/sp informa os endereços.

O site informa que podem ser desbloqueados nas lojas da Oi modelos das fabricantes LG, Nokia, Motorola, Sony Ericsson e Samsung. “Em nome da liberdade, oferecemos o desbloqueio sem nenhum vínculo de compra do cliente com a Oi”, afirmou à Reuters Flávia da Justa, diretora de comunicação da área de mercado da Oi.

A operadora foi a primeira a decidir pelo desbloqueio gratuito de aparelhos e pela venda de modelos sem bloqueio, em 2007, para que o cliente possa comprar o chip e utilizá-lo em qualquer modelo de terminal. Desde 2005, a estratégia da Oi é vender somente o chip.

O regulamento de telefonia móvel, que entrou em vigor em fevereiro deste ano, estendeu para todo o mercado a possibilidade do desbloqueio gratuito.

Uma operadora, entretanto, pode conceder um desconto ao cliente no aparelho e exigir, em contrapartida, que ele fique com o modelo bloqueado junto à sua rede por um determinado período, como explicou a assessoria de imprensa da Anatel.

Essa possibilidade existe, inclusive, para celulares pré-pagos, de acordo com a agência. Passado o prazo, a operadora é obrigada a desbloquear o aparelho gratuitamente.

A assessoria de imprensa da Claro divulgou nota em que diz que “a Claro atribui a reação da Oi à derrota que sofreu na Justiça, que entendeu que a Claro atua respeitando as leis brasileiras, ao contrário do que faz a Oi”.

Tags: ADN Tecnologia de Sistemas, anatel, bloqueio, Claro, não, oi, telemig, Vivo

Agência libera a comercialização do aparelho no País; Claro e Vivo estariam prontas para o lançamento

O iPhone 3G já pode ser comercializado no Brasil. A barreira que impedia a chegada do aparelho ao País foi removida nesta terça-feira (12/08) com a emissão do Certificado de Homologação do aparelho pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).

O documento foi publicado no Sistema de Gestão de Certificação e Homologação (SGCH) sob o número 1124-08-1993. O modelo do A1241, nome técnico do iPhone 3G na Anatel, homologado pela Agência, é o de 8 GB. Nenhuma menção à versão de 16 GB é feita nos arquivos entregues ao órgão regulador.

Segundo fontes, a Claro teria enviado correspondência a seus clientes na semana passada informando que o aparelho estava próximo de ser lançado no País. Ainda segundo fontes, a Vivo teria contratado campanha publicitária para divulgar o lançamento do aparelho no mês de setembro.

Na última coletiva de divulgação de seus resultados trimestrais, o presidente da Claro, João Cox, afirmou que já havia feito o pedido do telefone à Apple. A empresa afirma ter uma lista de 100 mil pessoas interessadas nele.

Resta saber se o iPhone 3G chegará ao País já no dia 22 de agosto.

Tags: 16 GB, 3G, 8 gb, Claro, iPhone, Vivo