Como muitos outros consumidores espalhados por esse Brasil quase sem lei, estou sendo lesado pela empresa Catho Online S/C Ltda. Toda a minha história particular eu disponibilizo no link do site de reclamações Reclame Aqui e/ou logo abaixo, juntamente com outros links interessantes sobre a empresa.
Por esse motivo criei esse tópico/post dedicado à minha e à sua indignação por essa empresa consegue mais da metade da sua renda lesando as pessoas.
Abaixo segue alguns bons motivos para você não utilizar os serviços da Catho Online S/C Ltda., mesmo os 7 ou 5 dias gratuitos que eles disponibilizam estrategicamente:
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Oferecem 7 dias gratuitos, mas vinculam a cobrança em seu cartão esperando que você esqueça de cancelar.
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Oferecem mais alguns dias gratuitos, mas dessa vez fazendo com que o cancelamento tenha que ser feito num sábado ou domingo, e claro, vinculam a cobrança em seu cartão esperando que você esqueça-se de cancelar.
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Nos contatos telefônicos não deixam explícita a cobrança que será feita em caso de efetivação ou não cancelamento da conta.
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Caso você faça o cancelamento de sua conta, o cancelamento não é realmente feito, e você continua recebendo milhares de email e telefonemas da empresa.
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O cobrança parcelada pode vir integral sem aviso prévio dependendo da vontade da empresa.
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As ligações são gravadas para a sua segurança, mas caso você precise da gravação, naquele dia, sua gravação foi perdida por um erro do sistema.
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Os serviços em si da empresa deixam a desejar tenha você um excelente currículo ou um currículo inferior.
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Em breve mais…
Ao deixar seu recado, utilize (…) no lugar dos xingamentos. Se você tiver mais algum bom motivo para acrescentar, deixe seu recado que acrescentarei o mais rápido possível.
Antecipadamente peço desculpas aos meus mais 1100 visitantes diários pela fuga temporária do tema, mas acho que nunca é demais tentar instruir as pessoas a não serem prejudicadas como eu fui.
Minha história:
Tive a infelicidade de me cadastrar gratuitamente por 7 dias na Catho e como muitos outros esqueci de realizar o cancelamento do serviço no 7º dia. Conformei-me com o acontecido e deixei que me fizessem uma cobrança de R$69,00 por um mês do serviço. Depois disso, tudo foi devidamente cancelado por mim. Posteriormente me foi oferecido mais 7 dias gratuitos, e , em mais um momento de infelicidade eu aceitei, fazendo um pré contrato de R$279,00 (em 6x) por 6 meses do serviço caso não fosse cancelado em 7 dias. Lembrei perfeitamente no dia certo e fiz o cancelamento. Depois disso a consultora Julia Pereira Ribeiro dos Santos me contatou por telefone oferecendo mais 5 dias gratuitos do serviço (que se encerraria estrategicamente num sábado), não mencionando em momento algum os valores que seriam cobrados por esse novo contrato, feito por telefone. Depois disso recebi um email confirmando os 5 dias gratuitos, porém no email também não mencionava os valores. Aconteceu que no dia marcado para efetuar o cancelamento, sábado, eu não pude fazê-lo e fui executá-lo somente no dia seguinte, já ciente de que teria que permanecer com o serviço durante um mês e pagar novamente os R$69,00. Para minha surpresa, vincularam um serviço de 6 meses de duração, e uma cobrança de R$279,00 no cartão de crédito. Entrei em contato com a consultora e nada podo ser feito, a não ser o congelamento do serviço, temporariamente, ou a transferência para outra pessoa, me obrigando a ficar com um serviço que não utilizarei durante 6 meses e me cobrando R$279,00 por isso. Logo depois fui constatar no site do meu cartão de crédito que não estavam cobrando 6 parcelas de R$46,50 e sim o valor integral de R$279,00.
Links úteis sobre a Catho Online S/C Ltda.
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Site da Catho Online S/C Ltda. (cuidado ao abrir)
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Histórico da Catho Online S/C Ltda. no Reclame Aqui. (isso prova que não estou mentindo)
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Catho é condenada por furto? (não me assusta!)
- Catho no Wikipédia. (além de informações sobre a empresa, mais condenações)
- O número de vagas informado não condiz com o disponível, e mais processos por Cobrança Indevida. (link do processo completo de Ajustamento de Conduta que obriga a Catho a seguir algumas regrinhas.)
- Digite CATHO COBRANÇA INDEVIDA no Google e veja quantas sugestões aparecem.
arleyjunior.net
November 18th, 2009 at 07:20
Também fui roubado por essa empresa! Se alguém conseguiu algum resultado entrem em contato para informar!
November 18th, 2009 at 09:12
Mais um… Procure o PROCON de sua cidade!
November 18th, 2009 at 17:13
Corre Bino… é uma silada!!! hahahaha
Também conhecida como catholoteira! Não aceite.. já está na hora de por um fim nesse bando!
November 19th, 2009 at 08:19
Fazem isso diariamente! É uma máfia! Desrespeitam o consumidor e deveriam pagar por isso!
November 20th, 2009 at 07:39
Justiça pra cima deles!
December 4th, 2009 at 21:49
Temos que denunciar essa corja! Mande o seu caso aos jornais. Pode ter certeza de que alguns publicam a reclamação. Não sei o Estadão, pois eles são clientes da Catho também. Fazer o que, né?
May 21st, 2010 at 12:17
Conheço alguem que se cadastrou 7 dias gratis e combraram antes do fim do prazo
May 21st, 2010 at 12:19
a manager parece q tb
May 26th, 2010 at 13:49
tbm fui enganada por esta máfia, nos primeiros 7 dias recebia em média 15 vagas por dia quando eu fiz o cadastro ficava até uma semana sem receber nada de vagas.Temos q se unir e acabar com este povo.
August 13th, 2010 at 18:09
OLA GOSTARIA DE SABER SE ALGUEM TEM ALGUM TELEFONE OU ENDEREÇO PARA FAZER RECLAMAÇÃO EM BH ?!?
ESSA EMPRESA NÃO VAI ME ROUBAR !
November 22nd, 2010 at 12:50
MOço gostaria de saber se você conseguio resolver seu proplema , estou com o mesmo proplema que vc ! . Me cadastrei dia 18/11 A atendente , confirmou e ativou minha conta afirmando que estava nos procedimentos e que eu poderia cancelar depois caso não quizesse o servido .Fiz O cancelamento dia 20 ,então apareceu que estava fora do periodo da promoção.O telefone deles não funcionam então o jeito foi falar com ele online.Então depois de tanto insistir ,reclamar eles disseram que iam verificar o teelefonema,Mas o periodo é de 3 dias uteis .Então acho que eles estão armando ,pois depois do dia 25/11 não foi poder reclamar por que a conta será efetivada.E eles viram com aquela conversinha de que eu mesma ativei a conta ou cancelei fora do periodo.
Uma empresa ruim ,mesmo. Você entrou com recurso no procon?? e ganhou?
deste já agradeço
Maria do socorro.
November 22nd, 2010 at 20:40
Prezada Maria;
Caso esteja no prazo de vigência do período promocional, você poderá cancelar a assinatura via site. Caso contrário, e a assinatura tenha sido efetivada, cobrando mensalidades, você pode redigir uma carta, citando as partes do contrato que considera abusiva, assinar, escanear, e enviar para o departamento jurídico da empresa. Não deixe de citar as leis e os artigos do código penal de foram infligidos. Qualquer dúvida entre em contato!
December 8th, 2010 at 00:59
Você que é assinante da CATHO já recebeu retorno de alguma empresa? Eu NUNCA!!! Já enviei centenas de currículos e nunca obtive uma resposta sequer. Estranho não!!!
Certa vez a CATHO disponibilizou uma vaga no Estado do ES, contatei a empresa, e para minha surpresa, a vaga nunca existiu.
Faça um teste envie seu currículo para seu próprio e-mail, você nunca o receberá, o serviço não funciona.
Envie currículos com cópia para você, você também não receberá.
Contate a empresa a qual tenha enviado um currículo, adivinhe a resposta!!!
NUNCA MAIS, assino a CATHO, O SERVIÇO NÃO TEM CREDIBILIDADE.
VOCÊ QUE É OU JÁ FOI ASSINANTE DA CATHO, DENUNCIE O SERVIÇO, REPORTE SUA EXPERIÊNCIA.
January 12th, 2011 at 00:01
Pessoal, tenho lido bastante as reclamações sobre a Catho, Maneger e faço um comentário bem diferente. Ano passado fiz minha assinatura no Catho e depois de 2 horas fui chamado para uma entrevista, depois fiz mais umas 20, hoje trabalho para uma empresa e foi por meio do Catho, não aceitei 4 propostas, fui bem atendido, e me lembrei de cançelar minha assinatura.
O problema não é o curriculo dos reclamantes? pensem nisso…
February 2nd, 2011 at 20:00
Amigos,
Eu me cadastrei na Catho, consegui emprego (Ufa!) mas pra cancelar os serviços tá foda! Estão me cobrando por uma coisa que não renovei!
Eles alegam RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA!! Isso não pode!!! Eles têm que avisar previamente sobre o prazo se acabando!
Se alguém conseguiu essa proeza por favor me falem!
March 21st, 2011 at 11:54
Olá, me cadastrei nos 7 dias gratis, cancelei no sexto dia.
e recebi um debito de uma parcela de cobrança em nome da catho.Uma vez que o cancelamento ja havia sido efetuado conforme o site, ensina.Gostaria de que cancelassem realmente meu cadastro.Alem de efetuar o extorno do débito, irregular.
April 19th, 2011 at 12:01
A catho esta invadindo a sua caixa de email e fazendo o q quer, apgando seus e-mails sema devida autorização, Pq o seu email pessoal e o mesmo q vc cadastra na págian da catho para fazer login, Entaum eles roubam e acessam e pintam e bordam apagando os seus email deixando somente os deles, Por exemplo no ultimo dia q termina a promocao eles limpam a sua caixa com emails da catho, prestem a atençaõ na data, pra fazer vc esquecer. e deletam os emails que els mandaram durante a semana toda leh perturbando pra assinar essa bomba, junto com isso vao os eus emails pessoais. Cuidado!
May 10th, 2011 at 09:41
A CATHO é uma PIADA!!!!!!
É uma empresa focada em cobrar taxas e não dar retorno.
Pergunta: ALGUEM JÁ TENTOU CANCELAR A ASSINATURA?
É impossível. No mínimo terão que pagar mais 6 parcelas de $$$$ e daí pagar uma taxa de multa, aí fazer uma nova assinatura de 3 meses para tentar ficar em dia com eles senão te manda pro SPC, etc…..
É CASO DE PROCOM…….
May 25th, 2011 at 22:50
pelo amor de deus me ajudem,passei o numero da minha conta e agencia sera que eles conseguem fazer algum saque em minh conta, por favor amigos me orientem, eles so me liguam no rstrito e não aceitão eu falar nada, isso e uma quadrilha tem que ter alguma atitude da policia.
July 4th, 2011 at 17:57
Também me encontro na mesma situação que todos vcs! Fiz a assinatura e, como não cancelei no período estipulado, foi feita a tal da renovação automática. Aceitei as condições e paguei por mais um período. Para evitar que a situação se repetisse, fiz o cancelamento em janeiro de 2011, agendando-o para o mês de maio, último mês dessa renovação. Como não precisava mais dos serviços, passei para o meu irmão. A Catho entrou em contato com o meu irmão, oferecendo mais 7 dias gratuitos. Ele deixou claro que a assinatura era minha e não dele. Por fim, eles renovaram novamente sem minha autorização; inclusive, passando por cima do meu pedido de cancelamento e do meu pedido de nunca mais me oferecerm serviços. Alegam que eu passei a assinatura para meu irmão, qdo, na realidade, passei o serviço, dado que a assinatura está no meu CPF e no meu cartão de crédito. Aliás, foram eles que sugeriram passar o serviço para outro, contudo, não me informaram que ele seria o novo assinante. Agora, me cobram por mais uma renovação, qdo, repito, já havia cancelado. Acho um absurdo e abuso o modo como essa empresa age junto aos seus clientes. Pensei que eu fosse a unica a ser enganada, mas vejo que o problema é geral. Até agora, eles dizem que devo pagar e não me propuseram uma saída alternativa, por exemplo, pagar um valor justo pelos dias até o dia em que foi feito mais um cancelamento. Cobraram um valor que não dá os descontos que havia tido na assinatura e sim o valor dos dias sem os descontos. Ou seja, o valor de alguns dias é quase maior do que o plano de 6 meses que tinha; dizem, ainda que essa é a norma. Penso que devemos divulgar o máximo possível para que outros não caem na mesma que nós. Aguardo uma solução da empresa e estou disposta a ir no PROCON.
July 15th, 2011 at 12:07
Bando de ladrão FDP. Tem q
July 15th, 2011 at 12:08
Bando de FDP, ladrão sem vergonha. O que mais me espanta é que nada acontece com eles….VSF
July 30th, 2011 at 00:36
Fiz a assinatura da Catho e iam renovando sem minha autorização. Além do q nas entrevistas q fiz o empregador reclamava que a cathoo não havia deixado o meu email nos curriculuns.
E embora o entrevistador tivesse aparentemente gostado da minha entrevista, nunca me deram retorno.
Cadastrem-se no infojobs http://www.infojobs.com.br é grátis. Foi lá q arrumei meu emprego atual.
September 8th, 2011 at 13:37
Realmente esta catho faz tudo com a intenção de que a gente esqueça de cancelar só para gerar cobrança. O certo seria cobrar então pelo dia que vc excedeu os sete dias e não obrigar a ficar um mês pra ter paga o valor de uma mensalidade. Eis mais uma vítima desse tramoia.
September 8th, 2011 at 17:38
Tinha o conhecimento da data limite de 05/09/2011 para efetuar o cancelamento da assinatura na prestadora de serviço CATHO, que já tinha sido prorrogada através de contato telefônico, e assim procedi. Nas etapas de cancelamento quando aparece a opção de também receber um contato telefônico (que está inserida nas etapas de cancelamento de assinatura) solicitei-a para que talvez me propusessem novamente outra prorrogação, e o procedimento se encerrou. Contando que o procedimento tivesse sido finalizado, pois a página não retorna para continuar novas etapas de cancelamento, encerrei minha conexão. Surpreendi-me, e muito, quando no dia 06/09/2011 ainda recebi contato de proposta para envio de currículo, percebi que havia algo de errado e logo fui realizar novamente o procedimento de cancelamento sem solicitar o contato telefônico e assim ele se finalizou, porém com a cobrança de R$ 79,90 via cartão de crédito.
Informo não estar agindo de má-fé, visto que, logo no dia posterior à data limite procedi para cancelar o mais rápido possível a assinatura, sem fazer uso do envio de currículo.
Concordo plenamente sobre pagamento por serviços prestados a quem se faça utilizar, só não posso concordar com o pagamento de algo que não utilizei e só não foi cancelado por uma construção da página em que não se tem continuidade para o cancelamento quando você opta por também receber um contato telefônico. Em nenhum momento eu optei por “desistir do cancelamento”, logo, não era esta a minha opção, mas sim cancelar a assinatura. Mantive contato dia 06/09/2011 por mais de 10 vezes via telefone e chat, mas percebi certa intransigência na apreciação do meu caso, informo ainda que finalizei o procedimento, tenho o contato de que minha assinatura foi finalizada e ainda continuo recebendo e-mails. Não desejo mais a continuidade e espero que profissionais ajam com razoabilidade no caso em questão.
September 12th, 2011 at 18:17
Cai no mesmo golpe da catho, para começar isso que o site cria é uma armadilha, ele maquia a situação para que o interessado, que ja éta em uma situação ruim, entre por descuido acabe recebendo uma cobrança. Se fosse um site correto cobraria apenas com a autorização do cliente e não com o esquecimento dele.
Entre no Procon do meu estado, me disseram que existem vairas queixas…
September 21st, 2011 at 22:36
No meu caso cadastrei por 7 dias gratuitos, fiz tentativas de cancelamento durante o período onde a opção de cancelar o serviço sem o pagamento é impossível. Quando você liga na empresa dizem que existe possibilidade de cancelar sem cobranças durante periodo de vigencia dos sete dias (jogando na minha cara que sou retardada) pois a opção nao estava disponivel quando tentei, cancelei atrasada esperando que o processo fosse de outra forma, uma vez que a promoção é se 7 dias gratuitos e nao de congelamento ou utilização do serviço pelo periodo que eles TE OBRIGAM A ESCOLHER NO INICIO DO CADASTRO.
MENTIROSOS!!! Vou processá-los.
October 1st, 2011 at 11:16
Eu cancelo a assinatura, se confirma o cancelamento e mesmo assim vem a cobrança…
November 23rd, 2011 at 13:35
tbem fui roubado por eles, maldito 7 dias gratuitos
November 25th, 2011 at 10:06
também fui enganado no golpe dos 7 dias e que depois me ligaram oferencendo mais 5 dias gratuítos só que depois como um passe de mágica veio a cobrança e acabei sendo induzido ao erro….safados
November 25th, 2011 at 10:39
mew estou indignado…como eles tem a arte de induziar as pessoas ao erro…q raiva…vamos divulgar nas redes sociais….facebook….orkut…pq se for esperar as autoridades estamos ferrados…
December 5th, 2011 at 09:57
Acabei de ser enganado, cai nesta arapuca!
Após reativar minha conta já emitiram 3 faturas de R$ 57,90, não percebi, após 7 dias fiz o cancelamento ai descobri as fatura, ao ligar me informaram que não tinha direito as 7 dias, vou ao procon e claro divulgar na internet para que mais pessoas não caim nesta arapuca chamada CATHO.
Se alguém possuir mais links e páginas para divulgação destes picaretas me informem.
December 5th, 2011 at 09:58
Meu Email amauricarrillo@yahoo.com.br.
December 28th, 2011 at 18:13
Acabei de cair no conto do vigario, nao conseguiram fazer o debito no meu cartao e mudaram para debito em conta e segundo a atendente ela alterou para o debito em 1 mes apenas, agora estou com medo de conseguirem alem do debito em conta, descontarem tb no meu cartao de credito. Vcs me deixaram super preocupada.
January 19th, 2012 at 09:16
Fiz cadastro da minha filha Gabriella Araujo no inicio do ano passado na Catho gratis por 7 dias, para efetuar o cadastro somente informando o nº meu cartão de credito, desde então estou tentando cancelar a assinatura e estão debitando no meu cartão R$ 23,50 desde o ano passado e não consigo cancelar, já solicitei via e-mail da empresa que eu trabalhava já sai da empresa, minha filha tentou via chat cancelar, eles dizem q vão cancelar e até hoje não cancelaram, pois consta nas faturas futuras do meu cartão.
que devo fazer?
January 21st, 2012 at 11:13
Participei dos 7 dias gratis da catho, fiz o cadastro no dia 09/01/2012 a data limite do fim da promoção informada por elesseria no dia 16/01/2012. No dia 16 entrei na área de assinante e cancelei a assinatura…não recebi nenhum email de confirmação…no dia 20 recebi uma ligação da catho me cobrando dizendo que o debito não foi autorizado…Expliquei a situação disse que havia feito o cancelamento, o atendente disse que ainda estava ativo pediu para que eu verificasse no email o confirmamento do cancelamento e que depois me retornaria.Imediatamente consultei meu email e não tinha nada.Entrei no site da catho na área de assinante e realmente estava ativo…Fiz o cancelamento novamente e neste processo havia mais etapas para o cancelamento que da 1ª vez não teve…Tentei ligar na Catho e não consigo falar com nenhum atendente,á somente gravações. Hoje 21/01 recebo novamente a ligação em restrito da Catho me combrando, quando estou explicando a situação a ligação cai ou ela simplismente desligou…Por favor preciso de uma orientação de como deve proceder? Desde já agradeço a atenção!
January 30th, 2012 at 19:19
Participei dos 7 dias gratis da catho, fiz o cadastro no dia 23/01/2012 a data limite do fim da promoção informada por elesseria no dia 29/01/2012. No dia 28/01/2012 efetuei o cancelamento e foi Cobrança:
As 6 parcelas pendentes, no valor de R$ 51,90, deverão ser pagas. Não serão geradas novas cobranças. sem eu ter usado a mais quando fui reclamar na central online. a atendente disse que eu efetuei a efetivação no dia 28/01/2012 as 11:06 e fiz o cancelamento no dia 28/01/2012 as 11:10 como isso se eu não fiz entende e um roubo cuidado eles estão roubando tolos não acreditem neles
January 31st, 2012 at 09:59
Tb fui assinante durante 1 ano, e após cancelamento feito no dia 29/12/11, reativaram minha assinatura no valor de R$ 249,00 em 6X descontado da minha conta. Um roubo na cara dura! Ao ligar o atendente disse não poder fazer o estorno do meu dinheiro e ainda disse que se quisesse cancelar a assinatura de vez teria que pagar a rescissão de r$ 136,00. Absurdo!!! Estarei procurando meus direitos no PROCON. Não recomendo à ninguém a assinatura e se fizer faça com o pagamento no boleto, dessa forma não tem como eles te roubarem.
February 9th, 2012 at 00:54
Esta empresa tem que acabar, pois se aproveita da fraqueza das pessoa para ganhar com isso, uma falta de respeito, indignação total, me sinto lesada.
Slogan catho: ‘sua fraqueza é o nosso negócio’
February 15th, 2012 at 15:08
Sera que essa merda encaminha os currículos para as empresas mesmos?
isso ai é uma merda! eu quase cai na lábia deles
February 22nd, 2012 at 21:26
Estou registrando a reclamação, para alerta-los sobre esse site.
Ressalto que já fui assinante desse site no ano de 2010 e sei muito bem como se efetua o cancelamento no site, apesar do botão de cancelamento estar em posição diferente no decorrer da página para induzir o cliente ao erro.
Utilizei nesse mês os 7 dias gratuitos, efetuei o cancelamento no 7º dia para não ser efetuado a cobrança. No dia 15/02/2012 pela manhã recebi uma ligação por parte desta empresa, que pelo fato de não ter tido um único contato telefônico para entrevista, eles estariam me disponibilizando no site 5 dias de cortesia, onde teria acesso total ao site como um assinante pagante, caso não efetuasse o cancelamento até o dia 20/2, seria feito a cobrança. Efetuei o cancelamento antes de vencer o prazo no dia 18/2, na última tela de cancelamento me apareceu que o mesmo estava agendando para o dia 21/2 e que poderia usufruir dos rescursos do site até o dia 20/2. Não recebi nenhum e-mail de confirmação desse cancelamento, não tinha como falar com atendente pois era feriado prolongado. No dia 21/2 acessei o site e constatei que a cobrança tinha sido feita. Só consegui falar com um atendente hoje, pois ontem foi feriado. Fui informada que o valor não seria estornado, porque não tinha concluído o cancelamento. Solicitei o Print Screen da tela, para comprovar até onde tinha ido no cancelamento, e não me surpreendi com a resposta: não tinha como me enviar. Agora estou entrando com um processo de contestação de despesas junto ao cartão de crédito, pois a Catho poderia efetuar o cancelamento no prazo de 48h sem problemas como fui informada pela adminstradora do cartão, agora irei aguadar resposta por parte desta empresa diretamente com o cartão de crédito, e caso a mesma se recuse a efetuar o estorno terei que procurar um juizado de pequenas causas. Denunciem, não deixe que empresas como essa continue no mercado. “A propaganda é alma do negócio.”
March 3rd, 2012 at 22:00
Realmente é muita sujeira se aproveitar de um momento de vulnerabilidade das pessoas desempregadas e extorquir um dinheiro que as mesmas não podem gastar. Encontrei esse blog antes de me cadastrar; desconfiei e resolvi fazer uma busca, e o pior de tudo é ver que sites como o Yahoo fazem publicidade dessa merda. Absurdo!
March 7th, 2012 at 09:58
Alguém tem conhecimento de alguma ação coletiva contra a Catho?
E o Procon ou o IDEC, o que os órgãos estão fazendo para que, no futuro, novos consumidores venham a ser lesados?
March 9th, 2012 at 10:23
Fui enganada por esse site da Catho, pensando que eu ia arrumar um bom emprego, me ferrei e ainda querem que eu pague…sendo que eu estou desempregada.
Alguém sabe de algum órgão de reclamação que possa ajudar nesse caso?
March 23rd, 2012 at 16:15
Também fui enganado pela Catho, com essa cortesia de 7 dias grátis… Não entendo como eles podem reativar minha conta usando meu cartão de crédito sem minha autorização, Não adianta você fazer o seu cancelamento pois ele não vale de nada, eles oferecem mais 7 dias de graça, e depois você tem que cancelar o que já foi cancelado, Não consigo entender isso!!!!
April 17th, 2012 at 11:45
Também fui mais uma vitima. Fiz um plano de 06 meses não tendo nenhum resultado faforável, resolvi pedi cancelamento da assinatura, como eles dizem que devemos fazer, antes que venha a outra fatura.Engano puro estou sendo obrigada a pagar os outos 05 meses para que a assinatura seja cancelada. Uma tremenda propaganda enganosa, que procura lesar as pessoas, principalmente quem não tem dinheiro para pagar. pois quem procura esse tipo de serviço são pessoas desempregada. Será que eles não tem um pingo de conciência disso?????? Infelismente estou indignada……
April 26th, 2012 at 13:25
Também estou sendo lesada por essa empresa. a um ano fiz uma assinatura pela internet, logo apos cancelei mas até hoje estou sendo cobrada no meu cartão de credito Itau 23,50 por mes, na ´fatura será a ultima dos 6 meses pagos que foi renovado sem minha permissão, vou aguardar se vier mais alguma entrarei com processo contra esse empresa porque já cancelei inumeras vezes sem sucesso.
tento falar e não consigo cancelar.
May 2nd, 2012 at 22:31
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May 9th, 2012 at 15:29
Também me omitiram informação!!!
Sugiro nos unirmos e finalmente dar uma lição nessa empresa.
Podemos juntar os emails de todos, arrumar um escritório de advocavia e criar uma ação coletiva. Acho que qualquer advogado pegaria porque parece tão fácil ganhar uma causa contra essa empresa rídicula.
Que tal?
Vamos organizar???
May 10th, 2012 at 22:53
Olá pessoal,
estou também na situação de muitos, após o cancelamento da minha assinatura a atendente me ligou me oferecendo 7 dias de “cortesia”…no começo desse mês recebi o e mail com a conta pra pagar pois meu contrato tinha sido renovado…
Já procurei um advogado que me orientou a primeiro ir ao procon e ver o que dá, se não resolver, ir ao pequenas causas entrar com uma ação.
May 12th, 2012 at 20:13
A catho FURTOU R$ 59,00 da minha conta. Sem minha autorização fizeram uma renovação. Bando de desgraçados, LADRÕES… devolvam meu dinheiro. Pessoal vamos fazer uma campanha contra essa empresinha de merda, que lesa as pessoas diariamente.
May 14th, 2012 at 22:37
Programei o cancelamento da minha assinatura com a Catho no dia 21/01/2011 que foi efetivado e interrompidos os serviços em 31/01/2012. Em 10/01/2012 recebi uma ligação da funcionária Patrícia oferecendo 7 dias gratuitos e “NÃO ACEITEI”, deixei claro que não tinha interesse pois já estava recolocado através dos serviços de outro site.
Em 10/05/2012 percebi que havia uma cobrança da Catho em minha conta do Itaú e imediatamente enviei um e-mail para a Catho explicando o caso e pedindo a devolução do meu dinheiro, visto que havia realizado o cancelamento da assinatura e não fiz qualquer solicitação nem acesso após 31/01/2012.
Recebi uma resposta da funcionária Thuane Pedroso informando que eu havia firmado um acordo ao aceitar a oferta dos 7 dias no contato da Patrícia em 10/01/2012. Pelo amor de Deus, eles não entendem quando eu falo que “NÃO ACEITEI”, “RECUSEI” a oferta dos sete dias e com isso não firmei acordo algum e não tenho obrigação de cancelar o que não solicitei. Essa foi a minha resposta mas a Catho insiste com a alegação infundada de que eu aceitei a tal oferta e que eu deveria ter cancelado até 07/02/2012. Perguntei a ela se ela tinha visto a gravação da conversa, parece que não!
Tomem cuidado pois pelo número de reclamções do mesmo motivo percebe-se que essa é uma prática comum da Catho.
Solicitei um contato da Catho para tentar resolver mas se continuarem insistindo com essa alegação e não devolverem meu dinheiro vou recorer ao procon, a justiça e o que mais for cabível, vou botar a boca no trombone
May 15th, 2012 at 13:45
Acabei de ser lesado por essa empresa. Sou assinante ha muitos anos e agora que esqueci de cancelar na data limite porque estava fora não querem cancelar as cobranças que vão vir (3 parcelas). Não estão nem aí com o relacionamento com clientes antigos, só se importam com seu dinheiro e pagamento. Estou tentando reclamar em todos os sites. Se tiverem algum pra me indicar eu reclamo também. Vamos juntos fazer essa empresa sofrer o impacto de nossas reclamações. Nada melhor que criar uma página forte no Facebook porque lá causa impacto.
May 25th, 2012 at 19:11
Pelo o que tenho lido em alguns sites, fui mais uma vítima da Catho online, me ofereceram 7 dias grátis, porém depois de 4 dias estão me cobrando 3 parcelas de 57,00 por uma assinatura que só poderia ser efetiva após os 7 dias gratuitos, pedi o cancelamento do me cadastro, ma eles se recusam a cancelar e disseram que só poderá ser feito seu eu quitar as parcelas, ofereci para pagar os 4 dias em que eu fiquei cadastrada, e eles disseram que não poderiam cancelar e que eu tinha de pagar ou transferir a assinatura para alguém, quem vai querer entrar em uma furada dessa?
June 1st, 2012 at 11:48
Alguém lesado pela Catho pelos motivos acima, geralmente falha no cancelamento da assinatura e cobrança indevida no Cartão de Crédito, já registrou Boletim de Ocorrencia?
Fui lesado pelos mesmos e penso em registrar B.O.
June 1st, 2012 at 22:18
Boa noite , tenho passado pelo mesmo problemas com a catho , fiz minha assinatura dos 7 dias grátis ,onde cancelei no prazo , depois de algum tempo recebi um e-mail da catho dizendo que ganhei mais 7 dias grátis ,clink no link que constava no e-mail,onde como sempre a pessoa tem que cadastrar um cartão de credito caso queira continua com a assinatura ,logo após finalizar o cadastro recebi outro e-mail onde me dizia desta vez que eu não tinha direito aos 7 dias grátis e que foi gerado a cobrança no valor de 311,00 ,mediatamente cancelei a assinatura e entrei em contato com eles dizendo que ouve um erro do sistema deles ,onde eles disseram que eu teria que pagar o valor e que não consta no sistema que recebi os 7 dias grátis .Vejo que a catho usa de má fé para enganar as pessoas ,pois além de mandar o e-mail dando os 7 dias grátis eles em momento nenhum mostrar que você não tem direito aos 7 dias , só após gerar a cobrança é que eles informam Como todos os e-mails da catho vão diretamente pra minha caixa de spam não tive como recuperar está mensagem ,gostaria me juntar com outras pessoas que foram lesadas para que juntos possamos processa essa empresa farjuta .
June 12th, 2012 at 13:12
obrigado! quase q eu caio nessa furada
June 13th, 2012 at 09:26
Boa dia Pessoal
sou mais uma vitima dessa mafia, só que no meu caso eu lembrei de cancelar a assinatura só que se vcs perceberem o site já é feito para a assinatura nao ser cancelada ,apos o primeiro cancelamento exixstem mais 4 etapas para o cancelamento final e eu nao percebi isso, na minha opiniao a empresa catho é uma quadrilha de estelhonatarios, mas isso não vai ficar barato não vou atraz e eles vao se fod………… comigo
June 21st, 2012 at 23:49
Estou profundamente aborrecida com a empresa Catho, fiz uma assinatura profissional tendo como chamariz a promoção dos 7 dias gratuitos, pois recebi de uma amiga a informação de que a vaga que esperava a muito tempo estava aberta e para concorrer fiz meu cadastro no site. Isso foi dia 17 de junho, domingo a noite.
Obedeci a orientação de fornecer os dados bancários, escolhi um plano profissional e não fui informada de que a pagamento já tinha sido feito. Dia 18 de junho.
Entrando em contato com a emprega a qual almejava obtive a informação de que a seleção para tal vaga estava encerrada desde a semana anterior. Dia 19 de junho.
Nesse mesmo dia e seguintes e tentei cancelar a minha assinatura do site da Catho e não conseguia, pois não conseguia acessar a minha conta e não recebia o email com a senha e login para confirmação.
Não recebi nenhum apoio e informações adequadas por parte dessa empresa e nesses dias.
Mesmo assim, o pagamento da primeira parcela foi efetuado sem o meu conhecimento e consentido por debito em conta.
Hoje a noite, dia 21, cancelei a minha assinatura, mas recebi a informação de que receberei as duas cobranças restantes, que no meu caso serão feitas novamente por debito em conta, sem o meu consentimento.
Aguardo uma resposta da Catho, pois amanhã, dia 22 de junho, entrarei em contato com o Procon de Brasília e Juizado de pequenas causas, para saber que providências devo tomar para ser ressarcida, já que não houve nenhum tipo de serviço da empresa em meu benefício.
Para piorar a situação, não há no site nenhum referência ao sac, serviços de atendimento, reclamações…
Sueane Chaves
June 26th, 2012 at 12:24
Essa empresa é uma armadilha para os incautos.
Eles fazem com que vc trabalhe atrás do seu emprego. Ora, a proposta não seria ao contrário??? Desde muito antigamente quando não eram comuns os computadores, a Catho fazia com que o candidato pagasse pelos serviços deles, ter uma conversa de 10 minutos com alguém que eles pomposamente chamavam de sócio (mentira deslavada) e o candidato se quisesse encontrar emprego, tinha que ir lá fazer pesquisa das grandes empresas, encontrar nome dos executivos de RH e endereço, imprimir seus Curriculuns e colocar no correio… ou seja, eles somente forneciam o nome da empresa, que vc poderia conseguir nos jornais facilmente…. são enganadores profissionais de longa data… Hoje não colocam informações suficientes no site para que vc possa reclamar de acordo com o que é assegurado pelo Código do Consumidor… e se vc conseguir contato, será milagre se tiver sucesso em convencê-los naquilo que vc tem razão…
Nunca dão retorno sobre processos… você se candidata a alguma vaga, eles, as vezes, enviam alguns testes para vc fazer online, e somem do mapa… nada de retorno… mas a mensalidade é debitada religiosamente…. deviam ser presos.
July 9th, 2012 at 02:05
TIVE A INFELIZ IDEIA DE ME CADASTRAR EM UM PLANO TRIMESTRAL, POIS BEM NESTE PERÍODO CONSEGUI EMPREGO E TENTEI POR VARIAS VEZES FAZER O CANCELAMENTO EM TEMPO HÁBIL, O SISTEMA DAVA ERRO O TEMPO TODO, TERMINADO O PRAZO COMECEI A RECEBER TELEFONEMAS DE COBRANÇA DIZENDO QUE NÃO PODIA MAIS CANCELAR ES SIM TERIA DE PAGAR OUTRO TRIMESTRE SENDO QUE ELES TEM ACESSO A SUAS CONSULTAS E SABEM QUE VOCÊ ENTROU OU NÃO NA PAGINA PARA PESQUISAR ALGO. NÃO ACHO SERIO ESTE TIPO DE PROCEDIMENTO, ISSO É ROUBO CLARO.
July 19th, 2012 at 22:19
Eu também cai nessa, com eles não tem conversa, abaixo é a minha resposta que dei ao e mail que recebi da Catho sobre esse tipo de conduta….
Você descreveu simplesmente o que eu escutei quando liguei questionando, o que me deixou mais nervoso é o fato da Catho não ser flexível. Vocês poderiam ter mais opções de cancelamento, não passou nenhum dia do período de cancelamento, foram apenas algumas horas após a data limite. Eu ate concordo em pagar uma multa contratual, pois eu deveria ter cancelado e sou consciente disso, o que não concordo é o fato de pagar os três meses obrigados, se eu quiser cancelar para ser ressarcido tenho que esperar 30 dias, e é óbvio que a Catho vai cobrar esse período. Em casos assim vocês poderiam cobrar uma multa contratual cobrando os dias de utilização e liberar para fazer o cancelamento com um ressarcimento justo para ambas as partes. Há alguns meses me ofereceram assinatura bem mais em conta e não quis assinar, pois gostaria de assinar mais para o fim do ano. A impressão que fiquei da Catho e que ela trabalha torcendo para o assinante esquecer o cancelamento, sendo forçado a pagar um serviço. Rafael tenho muita experiência em tratamento com clientes e lidar com eles não é nada fácil, mas saber lidar é o que faz a diferença. Prestar um serviço profissional e adequado é assim que uma empresa se sobressai entre as outras, hoje não existe mais quem ganha ou perde, e sim um equilíbrio para ambas as partes. Repito a Catho não é flexível e com isso não terá nunca clientes fidelizados, ao contrario ira perder. Rafael, você sabe que em recentes pesquisas os profissionais estão utilizando cada vez mais as redes sociais para procurar uma nova recolocação, se a Catho não tiver jogo de cintura, daqui algum tempo ela ira ficar obsoleta e sem clientes. Sempre indiquei a Catho, mas depois desse episodio, não vou indicar mais, e vou contar sobre a falta de flexibilidade com os seus clientes. Rafael irá ficar mais caro para Catho ter um cliente insatisfeito do que essa assinatura que tenho que pagar. Trabalhei mais de 10 anos em uma empresa multinacional e tenho muitos contatos, inclusive de profissionais que procuram recolocação, hoje estou trabalhando como representante comercial e sou responsável pelo ABCDMR paulista e tenho uma carteira muito grande de clientes e com certeza essa má experiência com a Catho vou repassar. Não é nenhuma ameaça não, só vou relatar minha insatisfação com a Catho…
Obs. Se possível copie seu gestor (a), quem sabe ele (a) não ache uma forma mais adequada para lidar com clientes com uma situação igual a minha.
Muito Obrigado…..
Gente, como mencionei acima , vai ficar mais caro para eles um ou uns clientes insatisfeitos, do que a cobrança (roubo) dessa assinatura…VAMOS DIVULGAR
July 31st, 2012 at 09:15
Esta empresa sempre esta enviandoemail as pessoas para se cadastrar. Desde o primeiro momento achei que era uma fria.
August 7th, 2012 at 07:24
eu também já utilizei a Catho por um bom tempo, e há dois meses fiz o cancelamento (o que deveria ter sido cancelado em 05/07) e uma atendente me ligou dizendo que a Catho estava me oferecendo mais alguns dias gratuitos, como bônus pela minha contratação, e que após o dia 05/07 meu acesso estaria cancelado não permitindo mais que eu logasse no site, mas esse mês veio uma cobrança novamente, liguei para que eles cancelassem essa cobrança pois eu já cancelei a assinatura e a atendente me disse que eu tinha que ter cancelado NOVAMENTE em 12/07, um absurdo total, como tenho que cancelar duas vezes a mesma coisa se a própria atendente me disse que minha assinatura consta como cancelada em 19/05.
Agora estou sendo lesada e se não pagar a conta meu cartão ficará bloqueado e meu nome sujo.
August 30th, 2012 at 08:10
Acabei de receber esse premio da empresa, foi cancelado no prazo dos 7 dias, mesmo assim na minha conta apareceu o debito, eu cancelei o valor que seria cobrado hoje, e as futuras cobrancas, entrei em contato respondendo o email de cancelamento, e mandei uma reclamacao,tambem no proprio site avisando que se a cobranca continuar vindo e nao for feito nada eu vou procurar meus direitos, vou aguardar, e vou entrar na justica sim, estou desempregado mesmo precisando de grana. Se alguem quiser tambem usar minhas informacoes para anexar em um processo estarei a disposicao, e se tbm tiver o mesmo para me ajudar no meu novo que eu acredito que eles vao cobrar mesmo eu agradeco.
September 10th, 2012 at 11:56
Eu também cai neste conto dos vigaristas da catho em 2009 estava desmpregado e para tentar a sorte me cadastrei neste site porem as vagas que apareciam não tinha nada a ver com meu perfil que coloquei no meu cadastro .Obs: este site é só mais uma forma de tirar dinheiro da gente
September 13th, 2012 at 01:11
Tenho muitos questionamentos sobre a catho.
Sou cadastrada aproximadamente quatro meses, recebo muitas vagas para cadastramento de currículo. Faço o cadastro e envio muitos diariamente. E fico pensando o que acontece, pois não recebo uma proposta de emprego, nem ao menos uma ligação para fazer uma entrevista.
Meu currículo não tão é ruim assim, tenho inglês níveo médio, fiz faculdade de administração em uma boa universidade. Tenho experiência comprovada na função. Pago para utilizar o site de emprego envio muitos currículos por dia, recebo muitas vagas no meu e-mail aproximadamente 100 (cem).
Será que essas vagas são todos fantasmas? Sinceramente não sei mais o que pensar sobre essa empresa, estou indignada, gastando muito e não sinto retorno nenhum.
Acredito sinceramente que tudo o que se é oferecido é propaganda enganosa. Não recomendo a ninguém a utilizara catho para procurar emprego.
Marisélia
September 13th, 2012 at 22:36
Eu fui roubada pela catho, fiz meu cadastro gratuito por 7 dias, passei os dados para débito em conta, mas fiz o cancelamento no sexto dia, recebi um email notificando esse cancelamento. No mesmo dia uma atendente me ligou oferencendo mais 5 dias gratuitos, mas eu não ativei e nem acessei o site mais. Hoje fui olhar o meu extrato bancario e foi debitado a 1° parcela de R$ 59,90, e o meu plano era trimestral. Não sei mais o que eu faço, pois os atendentes do chat, disseram que na ligação eles informaram que era necessário fazer um cancelamento dessa prorrogação que eles me deram. To louca só de ler todas essas reclamações. Estou sem emprego me sentindo roubada e além de tudo indignada por não saber o que fazer. Amanhã vou levar esse e-mail e todos os outros que eu tenho e acionar o Procon. e vou rezar pra conseguir algum retorno e nem quero pensar que eles poderam debitar as outras 2 parcelas. Boa sorte pra todos
September 26th, 2012 at 17:16
Essa mafia $#*&%&* esta me tirando do sério, fiz o cadastro em fevereiro com 7 dias gratuitos no ultimo que eu tinha pra cancelar não consegui fazer logar por dois dias com isso fizeram a cobrança no meu cartão, no mesmo dia liguei e cancela essa pomba, como era um periodo de seis meses que eu nem sabia acabou agora em agosto, neste mes de setembro percebi que tinha uma cobrança desta pomba na minha conta e liguei pra saber. A infeliz disse que eu aceitei novamente o serviço que nem usei durante os seis meses, e agora renovaram com a minha autorização se em saber tem como ? Essa empresa é uma $#*&¨%$ nunca caiam na conversa deste povo
October 4th, 2012 at 10:50
Assim como todos aqui, comigo também aconteceu o mesmo, ha 3 meses atrás esqueci o cancelamento e me fizeram a cobrança, procurei o PROCON e consegui com que eles cancelasse minha assinatura, mas nunca havia percebido que eles trabalham dessa maneira na desonestidade, dai por diante começaram a me ligar direto oferecendo as vezes 7 e as vezes dias até que, me, confundi se eram 7 ou 5 e não cancelei no tempo hábil, e hoje só estou me dando conta desses absurdos pq resolvi procurar se havia reclamações e agora percebo que é tudo uma sacanagem do site, pra dizer a verdade, nesse tempo todo, nunca fui chama pra uma entrevista, ou recebi contato algum.
o que eu quero dizer é que todos nós que estamos sendo lesados deveríamos procurar PROCON ou até mesmo a justiça, pois se houver muitas reclamações, o site é tirado do ar temporariamente e passa a ser investigado, estou novamente entrando com reclamação pelo PROCON e caso isso não de certo, estou disposta a partir para justiça mesmo, temos que nos unir, todos, cada um procurar os orgãos competentes em suas cidades e nos informar melhor!
October 4th, 2012 at 12:16
Olá pessoal!
Fiz um cadastro no 1°passo no site da catho por uma empresa por engano, mais não conclui o cadastro, não apareceu o plano, não coloquei dados de cartão nem nada. Isso foi ontem, mais agora já fiz o cancelamento de receber mensagens da catho. E recebi esse email :
“Conforme a sua solicitação, confirmamos a retirada do e-mail neeht.camargo@hotmail.com do nosso cadastro.
Comprometemos a não utilizá-lo para o envio de mensagens com informações relacionadas à Catho Online.
Importante: A retirada de um e-mail do nosso cadastro pode ocorrer em até 7 dias. Portanto, é possível que você ainda receba mensagens da Catho Online até o dia 11/10/2012.
Em caso de dúvidas, consulte a página de Ajuda.”
Posso ser cobrada por isso??!
November 5th, 2012 at 14:37
Passei pelo mesmo problema hoje, cancelei os 7 dias mas me ofereceram mais cinco e eu confundi achando que seriam mais sete. Atrasei o cancelamento por 10 horas e obviamento eles não aceitaram. Me disseram que iriam analisar o contato que foi feito e me retornariam e dois dias úteis. É claro que eles não vão desconsiderar mas estou disposto a levar na justiça o caso.
E transmitirei para todos o nível lixo dessa empresa safada.
November 8th, 2012 at 16:00
Venho informar que estou na catho on line a quase 2 anos, e que surpreendentemente quando fui cancelar minha assinatura após todos esses meses, a funcionária Monica me informou que dentro do plano que optei não poderia fazer o cancelamento e me desligar ,teria que aguardar os três meses para cancelá-lo(plano trimestral) ou rescindir o contrato. Veja bem a catho atrai o consumidor com planos promocionais, deixa claro que você tem que pedir o cancelamento se não continuará descontando em sua conta bancária, na vida corrida que todos temos as vezes esquecemos de fazer o cancelamento na data correta e assim os descontos continuam, mas o pior e além disso você fica amarrado ao plano que contratou.
Não é nem um pouco razoável, quando o consumidor quer utilizar a catho para procurar emprego ou conseguir um emprego melhor, ele não vai ler todas as cláusulas do contrato e muito menos tal cláusula que não esta veiculada de maneira ostensiva, clara, que deixa-o preso pelo prazo do plano que contratou, essa relação com a empresa não é uma compra e venda de imóvel ou um carro para se ler todas as cláusulas, que somente tem a finalidade de lesar o consumidor!! Além disso não possui uma ouvidoria, não disponibiliza um telefone gratuito 0800, para que você possa ouvir uma explicação de como você esta sendo ludibriado com os planos e assinaturas, mesmo tendo usuários em vários estados do país, porém investem em propaganda com atores globais em comercial de novela das oito com grande audiência, para anunciar neste horário deve ter investido uma boa quantia com essa publicidade.
Ainda assim o cliente somente pode se desligar da empresa de forma imediata rescindindo contrato, parece que você deixou de pagar…quando na verdade é uma manobra da empresa para te prender mais tempo e lucrar com suas mensalidades, mesmo o cliente estando insatisfeito com o serviço isso é um absurdo!! Ai eu me pergunto imagina se eu tivesse optado pelo plano anual, para cancelar o plano eu teria que pagar mais 1 ano para poder sair de forma digna, sem “rescindir contrato”! Eu fiquei pagando 1 ano e 11 meses não consegui emprego pela catho ,consegui por outros sites que anunciam de forma gratuita, o mínimo que esta empresa poderia fazer e não me cobrar pelo cancelamento e ainda me dar bônus. Quando prossegui com o cancelamento ou seja a “rescisão imediata” e aceitei o pagamento da multa o site respondeu rapidamente aceitou toda a transação e desativou imediatamente meu currículo. Em beneficio da empresa quando se trata do interesse deles a página funciona rapidamente, claramente e em cor destacada de vermelho,esse vermelho deveria destacar estas cláusulas levianas!!!
November 12th, 2012 at 12:37
A empresa Catho é a Empresa mais mau caráter que eu ja vi .
Também fui roubada por eles .
Quando você contrata por 7 dias grátis vem currículos aparentemente bons .
Mas não é o que parece , contratei por um mês no valor de R$ 650,00 , só encontrei currículos desatualizados , marcava com uns 10 candidatos por dia não aparecia um , acabei contratando por outros meios de comunicação .
Dinheiro jogado no lixo após 2 meses descobri que eles estão debitando R$650,00
todo mês da minha conta , liguei para solicitar a devolução eles me comunicaram que ela é devida .Um absurdo eu parar R$2.000,00 reais em currículos sem qualidade sendo que o pacote anual que eles oferece o valor é bem melhor .
Acho que essa Empresa é uma mafia de enrolar clientes
November 28th, 2012 at 21:05
A empresa Catho é uma safadeza, que está igual as traficantes de mulheres e criança que a novela “Slave Jorge” da rede globo apresenta.
O ministério público tem que agir contra esses malfeitores, que aproveita do desempregado fazendo propaganda enganosa de empresas de nome e inclusive multinacional oferendo vários cargos de trabalhos com boas remunerações.
Além de termos ganhos ainda tem que pagar estas empresa fantasmas, para tentar alguma entrevistas e nada acontece.
O Brasil está cheio de gente aproveitadora, isto já vem de brasilia e contaminou o resto do país.
December 4th, 2012 at 09:53
Não sei como o ministério público ainda não tomou nenhuma providência contra estes abusos.
Esta Arapuca tem a conivência dos bancos, pois mesmo eu tendo uma conta salário e sem saldo, conseguiram debitar o valor em minha conta.
Mesmo sem minha autorização para efetuar qualquer débito.
Chama o Joaquim Barbosa para por fim neste estelionato.
December 5th, 2012 at 19:47
Boa noite, galera…
Também fui lesada pela catho, eles renovaram o contrato automaticamente e debitaram o valor na minha conta. De um dia para outro, simples assim, não deu nem tempo para bloquear o pagamento. Cancelei o contrato e eles disseram que não iram devolver o valor pago. Assim, coloquei a reclamação no reclame aqui, e iniciei uma pesquisa sobre jurisprudência, pois pretendo ingressar com uma ação caso o dinheiro não seja estornado de forma integral, e achei um julgado do Distrito Federal, o de número 2009 01 1 194778-3, onde a Catho é condenada, inclusive por danos morais. Se precisarem ingressar com
uma ação no Juizado Especial fica aí a dica para a fundamentação.
January 20th, 2013 at 01:07
Estou tentando fazer o cancelamento dos 7 dias gratis a minha assinatura vence hoje dia 21/01/2013, estou desde o dia 20/01/2013 das 15:30 tentando cancelar essa porcaria e a página fica carregando o tempo inteiro e não consigo me livrar desse cadastro, não tenho condições de pagar por isso me cadastrei nos 7 dias gratis, porém depois de todo esse transtorno para cancelar não tenho mais vontade nenhuma de utilizar os serviços mesmo se tivesse dinheiro
January 20th, 2013 at 01:10
Achei que estava fazendo uma boa escolha se tivesse lido o tanto de reclamação que tem sobre esse site jamais teria ousado me cadastrar, nossa estou muito nervosa, na hora de cadastrar é tudo muito rápido e prático, agora na hora de cancelar essa merda não consigo de jeito nenhum a página deu como concluido quando acesso, ainda continuo ativa
January 20th, 2013 at 19:10
Comigo foi Pior, hoje fui cancelar a assinatura e percebi que não estava na promoção, sendo que recebi o e-mail informando que estava na promoção e a cobrança só seria feito após 7 dias ou seja dia 22/01, mas na verdade foi debitado dia 16/01 o valor de 59,90 da minha conta.. Como a empresa te manda uma confirmação e tal e cobra de forma diferente? Quero meu dinheiro de volta.
January 28th, 2013 at 20:47
a soinda bem que nao cheguei a mem cadastrar gracas as reclamacoes anuncid
January 28th, 2013 at 22:00
Boa noite! A então não sou a primeira a ser lesada por esse site?
Estou muito irritada por ter sido engana.
Já havia utilizado os 7 dias grátis, e fiz o cancelamento normal.
Ai chegou um e-mail dizendo que eu poderia utilizar mais 7 dias gratuitos. Cliquei no link “quero usar os 7 dias gratuitos” que me redirecionou para o site, onde segui o passo a passo para reativar minha conta. Digitei os meus dados bancários para finalizar a reativação. E para minha surpresa, ao final de tudo, aparece que eu NÃO estou participando dos 7 dias grátis.
Entrei em contato com o atendimento online e simplesmente eles me falaram que eu fiz a reativação pelo site, e não pelo e-mail. Sendo que não havia outra maneira de reativar a conta.
E ainda tenho que ler: – a cobrança será efetuada sra.
É pra acabar!
February 9th, 2013 at 12:04
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February 24th, 2013 at 00:16
Horrível. Fiquei mais de uma semana para cancelar minha conta. Não digo a assinatura, digo cancelar minha conta (excluir meus dados do serviço deles).
Eles não disponibilizam um local para você cancelar sua conta do sistema. E se fazem de desentendidos na hora que você manda um e-mail para lá. Dizem que o serviço é gratuito por 7 dias, blá blá… mas não respondem o que você quer.
Tive que ser bastante ignorante para eles perceberem que eu não queria mais o serviço.
Aaa… e mesmo eu pedindo para não me mandar mais e-mail eles insistem e mandão.
DEFINITIVAMETE NÃO RECOMENDO, VEJA O DILEMA:
PRIMEIRO EU:
Contudo, você ainda possuem meus dados pessoais. E eu não quero que vocês o possuam. Não confio em vocês. Mostraram por diversas vezes não serem profissionais, exemplo: não disponibilizar um link na pagina para que eu faça a exclusão da minha conta.
Quero a exclusão da minha conta no serviço e consequente exclusão do meus dados neste serviço ou terei que acionar a justiça para que vocês sejam obrigados a faze-lo. Afinal vocês o são.
E por favor, pare de me mandar mensagem automatizadas, parece que estou falando com um robô. Você é um robô? Se não, é lamentável que você se comporte como um. Isso é mais um exemplo de falta de comprometimento da empresa, pois transforma seus funcionários em robôs para conversar com o cliente.
PEÇO QUE ME INDIQUE O LINK PARA EU EXCLUIR MINHA CONTA. NUNCA VI UM SERVIÇO QUE NÃO POSSUI ESSE LINK. E TE DOU O PRAZO DE 5 DIAS PARA ME MANDAR OU EXCLUIR MINHA CONTA. NO FINAL DOS 5 DIAS IREI COM MEU ADVOGADO AO TRIBUNAL DE PEQUENAS CAUSAS DA MINHA CIDADE. E ESTOU DISPOSTO A PEDIR INDENIZAÇÃO PELO DESGASTE QUE ESTOU TENDO, INCLUSIVE TENDO QUE ESCREVER ESTES E-MAILS PARA VOCÊ.
POR ACASO VOCÊ ACHA QUE EU NÃO TENHO NADA MAIS IMPORTANTE PARA FAZER, DO QUE FICAR CONVERSANDO COM VOCÊ?
E CUIDADO COM A PRÓXIMA RESPOSTA, POIS IREI CRIAR UM BLOG SÓ PARA FALAR DA DIFICULDADE DE CANCELAR MINHA CONTA NO CATHO. E ESSE E-MAIL IRÁ NA INTEGRA PRA LÁ.
Irritadamente,
EU.
DEPOIS DE 8 E-MAIL RECEBO ISSO:
Conforme a mensagem anterior, esta ferramenta é disponibilizada para esclarecimento das informações desejadas, e elas estão sendo prestadas corretamente. Estou apenas citando as informações do seu cadastro. Não há nenhuma conotação pessoal e sim profissional.
Informo que solicitei ao departamento responsável a exclusão de seu cadastro de nossa plataforma.
Essa e outras informações você encontra em nosso site em ajuda.catho.com.br
A Catho agradece seu contato.
Atenciosamente,
André Silva
Serviço de Atendimento ao Cliente.
FINALMENTE NÃO AGUENTAVA MAIS.
PARA BENS, CATHO, VOCÊS CONSEGUIRAM UM INIMIGO… EU.
February 26th, 2013 at 08:48
Eu não sou cliente CATHO, nunca fui cliente e nunca serei, e também fui roubada por essa empresa fraudulenta, um cliente da CATHO fez um cadastro e deu os dados da minha conta corrente para débito, o BANCO DO BRASIL debitou em minha conta corrente o valor de R$ 69,90 no dia 22/02/2013, sem minha autorização, agora eu tenho que provar tanto para o banco e TAMBÉM para CATHO que não autorizei nada. Esse nosso BRASIL não tem ninguém que possa fazer parar essa empresa criada para lesar as pessoas? estou indignada com todos os depoimentos e em saber que diariamente essa empresa faz mais vitimnas.
February 27th, 2013 at 10:02
Olha eu estava prestes a cair no golpe nos 7 dias, porém antes de faze-lo, resolvi dar uma olhada no google e verificar se haviam muitas reclamações.
Claro que desisti na hora, além de ler aqui, tem muitas reclamações no site reclameaqui também.
March 4th, 2013 at 19:38
Eles vão se dar mal agora, tão tentando me roubar, nao consigo cancelar a assinatura antes dos 7 dias gratis acabar. Vai roubar outro catho.
March 8th, 2013 at 13:55
HOJE E O ULTIMO DIA DOS 7 DIAS DE GRACA DO CADASTRO DO MEU CURRIÇULO PRAS EMPRESAS EM SALVADOR POR FAVOR CANCELE QUE EU NAO TENHO COMO PAGAR ESTOU DESEMPREGADA VOCES MI LIGARAM E EU DISSE MINHAS CONDICOES SE VIER ALGUMA COISA MI COBRANDO EU BOTO VOÇES NA JUSTICA
March 8th, 2013 at 14:06
HOJE E O ULTIMO DIA DOS 7 DIAS DE GRACA DO CADASTRO DO MEU CURRIÇULO PRAS EMPRESAS EM SALVADOR POR FAVOR CANCELE QUE EU NAO TENHO COMO PAGAR ESTOU DESEMPREGADA VOCES MI LIGARAM E EU DISSE MINHAS CONDICOES SE VIER ALGUMA COISA MI COBRANDO EU BOTO VOÇES NA POR FAVOR CANCELE OK
March 8th, 2013 at 14:08
HOJE E O ULTIMO DIA DOS 7 DIAS DE GRACA DO CADASTRO DO MEU CURRIÇULO PRAS EMPRESAS EM SALVADOR POR FAVOR CANCELE QUE EU NAO TENHO COMO PAGAR ESTOU DESEMPREGADA VOCES MI LIGARAM E EU DISSE MINHAS CONDICOES SE VIER ALGUMA COISA MI COBRANDO EU BOTO VOÇES NA JUSTICA POR FAVOR CANCELE OK
March 18th, 2013 at 13:27
A CATHO é realmente uma piada. somente se interessa em cobrar. Já fui durante muitos anos Gerente de RH de empresas nacionais e multinacionais, sempre nos procuravam para anunciar, nenhum resultado efetivo mesmo havendo pagamento. Qual sempre a resposta? FAVOR CADASTRAR OU REATIVAR CADASTRO. PROCURAR EM NOSSO CADASTRO…..?????????
Como candidato ENTÃO…. pior ainda.
March 19th, 2013 at 14:12
Eu fiz um plano com a Catho trimestral por apenas 3 meses, terminou e eu fui e canelei meu serviço, eles continuaram debitando da minha conta, tive que ligar na minha agencia e pedir que não deixassem debito desta empresa acontecer, parece ´pacto com DEMONIO você não consegue sair, você cancela eles dizem que não que há debito, por débitos você não acessa a conta, ai você paga o debito eles não canelam e por ai vai, os atendentes se fazem de bobos te fazendo de bobo, olha foi a pior coisa que fiz na vida em contratar esta empresa…
March 27th, 2013 at 21:38
Empresa sem vergonha que age de má fé explicitamente com seus clientes.Sempre usei esse serviço e congelava minha assinatura na data certa,mesmo assim um dia precisei reativar minha assinatura, quando cliquei fui enviado a uma conta com meus dados todos desatualizados ,como não havia outra opção de acesso entrei esperando poder muda-los ao acessar,tinha anteriormente 16 dias de créditos não conseguia visualizar mais os mesmos,ao contrário disso fui obrigado disponibilizar novamente o numero do meu cartão!Apos isso descobri que geram dois logins e que havia caído em uma armação deles onde fui obrigado a pagar por um serviço que já havia pago anteriormente,reclamei e falaram que eles não iriam devolver o dinheiro, e que deveria cancelar aquele login que eu não havia criado.quando sai do site e retornei, a pagina já era outra com meus dados atualizados e minha assinatura congelada e meus 16 dias de créditos lá.Como se eu nunca tivesse sido roubado na cara dura por aqueles safados.Pior de tudo é que não encontro o outro login para cancelar,só servindo como armadilha para lucro daquela empresa desonesta! Só vão ganhar com isso um cancelamento de assinatura,um processo no pequenas causas e um caminhão de propaganda negativas,além de muitas indicaçoes para não entrarem nessa empresa 171 que age de má fé com as pessoas.
April 1st, 2013 at 17:47
Também fui enganada por esta empresa. Propaganda enganosa e nada de emprego.
April 16th, 2013 at 13:38
Cancelei a minha conta e depois de um tempo eles entraram em contato telefônico comigo oferecendo 7 dias grátis para eu aproveitar os cursos novos oferecidos (até parece!)não deixando claro desde o começo que minha conta seria automaticamente ativada depois desses dias. Quando percebi a cobrança na conta do cartão,entrei em contato com a Catho para cancelar a minha conta até aquele mês, pois eu já tinha arranjado um emprego(não pelo site furado deles), e não precisava mais do serviço. Me comprometi a pagar aquele mês vendo que foi minha culpa não ter entendido que eu precisaria fazer o cancelamento no site, mas que eu queria desistir do plano. Eles disseram que não era possível, pois o banco já tinha pago o valor do plano todo e que eles não fariam o estorno do dinheiro pois não se tratava de uma cobrança indevida! Muito brava,depois de ligar varias vezes pro SAC, eu optei pela rescisão imediata, eles me estornaram o restante dos dias,porém tive que pagar uma multa absurda de 20% sobre o valor remanescente.Pelo menos eu me livrei dessa empresa pra nunca mais voltar! FURADA!
April 19th, 2013 at 14:49
Contrato com extensão automática sem autorização e não disponibilização do serviço no sistema!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Minha filha no último de ano faculdade, como todo jovem estudante, almeja sua melhor preparação e evolução profissional, desta forma, preferiu seguir as recomendações do primoroso serviço online Catho!!!!!!!!! Onde se utiliza de má fé da esperança e dedicação de toda pessoa que procura um ideal na vida com segurança e integridade, porém o que nos resta é somente o descaso das atendentes,pois já possuem em seu script as tais frases feitas decoradas para tentar nos convencer de que somos nós que estamos errados,ou seja, MENOSPREZAM NOSSA INTELIGÊNCIA e nossos reais direitos como cidadãos honestos!!!!! É Claro já estão cercados e amparados pelos seus Advogados/legalidade para dar continuidade nesta prática, ainda que com tantas reclamações…
Ocorre que em outubro de 2012, ela aceitou o serviço Catho online e efetivou contrato 3 meses para estar enviando seus currículos e assim ela foi utilizando, até que findando os 3 meses, as tentativas foram bloqueadas , aparecendo a informação que não havia mais acesso aquela área, desta forma ela parou de utilizar os serviços , pois subentendeu de que já havia vencido os 3 meses, entretanto, É CLARO, ninguém NUNCA é mencionado sobre esta tal EXTENSÃO AUTOMÁTICA , como eu verifiquei na grande demanda de reclamações sobre o fato ora citado!!!!
E como ela havia acordado tal serviço através de meu cartão e crédito, não se preocupou,pois entendeu que não haveria mais pagamento, a partir deste “aviso – que não havia mais acesso aquela área,” porém ainda estava descontando um serviço o qual ela não estava mais utilizando por conta de não ter mais acesso ao dito cujo, conforme evidenciava o próprio sistema, que se preocupa primeiramente em cobrar pagamento ao invés de disponibilizar o serviço cobrado.
Desta forma, já efetuei 6 parcelas de 29,90 , de um serviço que não propiciou nada, além de textos prontos, onde a última foi descontada ontém 18/04. No dia 08/04/13 ,minha filha,ligou no 4134-3535 para cancelar e ser ressarcida dos últimos 3 meses de tais pagamentos, com indiferença falaram que era isto mesmo e na sua insistência, disseram que iriam retornar posicionamento,como não retornaram pedi para ela ligar novamente e assim confirmaram que nada podem fazer, tentei eu tbém…e É CLARO nos tratam com total indiferença e descaso, devido a segurança na impunidade e sabendo que somos mais um a reclamar apenas no cotidiano de seus dias…
Então fica aqui formalizada mais uma dentre tantas insatisfações e indignações com o atendimento da Catho , que consegue ganhar dinheiro fácil, através de subestimar pessoas e lesando com o seu sistema bem manipulado e deixo tbém para conhecimento que vou procurar o serviço Procon , caso não seja ressarcida de meus prejuizos, por conta deste serviço Catho.
Ressaltando que eu não aceito me retornar com estas frases feitas de que é uma empresa responsável , eu quero sim , é ser ressarcida destes pagamentos que fui lesada, pois estou ciente de meus direitos “A renovação automática do contrato, com consequente cobrança dos serviços, é prática abusiva, nos termos do artigo 39 do Código de Defesa do Consumidor. No caso, deveria ocorrer o inverso, ou seja, o consumidor que optar pela continuidade do contrato manifestar o seu interesse à empresa “.
April 19th, 2013 at 16:48
Reinterando, solicito que seja imediatamente excluso todos os dados de minha filha, tanto pessoais como profissionais neste departamento responsável , pois não quero nenhuma evidência da confiança ilusória que depositamos neste serviço.
April 20th, 2013 at 19:55
CATHO OFERECE ANÁLISE DE CURRICULO QUE PODERIA SER FEITA POR UMA CRIANÇA DE 10 ANOS
A fim de tornar meu Curriculum mais competitivo no mercado de trabalho, no dia 15.04.2013 optei por contratar um dos serviços avulsos da Catho on line – “Análise de Curriculo”.
Pensando estar lidando com uma empresa séria, efetuei o pagamento e aguardei o envio do “serviço” por e-mail, conforme regras fixadas pela referida empresa.
Ocorre que, para minha surpresa, recebi uma análise de currículo que, sem buscar uma ofensa pessoal à consultora que realizou, minha sobrinha de 10 anos conseguiria fazer melhor.
Ela (a consultora), simplesmente, verificou os tópicos necessários em um Curriculum e apontou “este item você preencheu corretamente”, de forma que ao chegar ao final do e-mail enviado por ela NÃO HAVIA qualquer análise substancial que, realmente, me colocasse em uma posição de competividade maior, conforme eu havia pensado alcançar com o este serviço ofertado pela Catho on line.
Sou advogada e meu curriculum deve ser analisado frente às condições e exigências do mercado para esta carreira, esta foi a minha argumentação.
Estou indignada por tamanha disparidade entre a “propaganda” da Catho e aquilo que, efetivamente, é prestado ao consumidor.
Segue abaixo trechos da análise que, ao meu ver, nem deveria ser cobrada e, por esta razão busco o ressarcimento e cancelamento do serviço, com respaldo legal no Código de Defesa do Consumidor.
RE: :: Pedido de Análise Avulsa Paga – ID 5349371
De : Priscila Fuzita reply_consvirtual@catho.com.br
Remetente : recreio@web.catho.com.br
Assunto : RE: :: Pedido de Análise Avulsa Paga – ID 5349371
Para : andreia reis andreia.reis@adv.oabsp.org.br
Qui, 18 de Abr de 2013 06:42
Por favor, n?o responda esta mensagem. Caso deseje entrar em contato conosco, cliqueaqui e acesse sua “Caixa de Mensagens”
Olá Andreia,
Boa tarde!
De acordo com os resultados das pesquisas que a Catho Online realiza no mercado, analisei o seu currículo e tenho algumas sugestões de melhorias para torná-lo mais atrativo aos selecionadores. Para facilitar as alterações no currículo, separei as dicas por tópicos, de acordo com cada campo :
Orientações específicas para cada campo de seu currículo:
DADOS PESSOAIS:
- Identifiquei que você citou este item corretamente. Lembre-se que é importante atualizar esses dados sempre que necessário, assim os selecionadores poderão te localizar mais facilmente.
CARGO DE INTERESSE:
- Este item está adequado, pois você mencionou o cargo em que deseja atuar na empresa.
May 21st, 2013 at 15:45
E VERDADE UMA EMPRESA ENGANOSA FUI LESADA TAMBÉM FIZ O CANCELAMENTO E A CATHO REATIVOU SEM EU DA O CIENTE E ESTOU RECEBENDO FATURAS COMO PODE HEIN.
June 6th, 2013 at 15:02
Gente, estou me sentindo muito mal hoje. Descobri que a Catho vem retirando 51,90 reais da minha conta, mensalmente, desde Dezembro do ano passado (2012). Em novembro de 2012, iniciei o cadastro no site para experimentar os serviços por 7 dias gratuitos, mas não cheguei a completar, ao ver que deveria preencher dados bancários. No dia seguinte, uma funcionária dessa empresa me telefonou para concluir o cadastro. Depois de muita insistência, resolvi concluir o cadastro com ela. Nessa ligação, não fui informada pela atendente, que para não ser cobrada, eu deveria cancelar a conta após os 7 dias gratuitos. Assim, a partir do mês seguinte, eles debitaram esse valor da minha conta corrente, durante seis meses. Pra completar, ainda renovaram a assinatura por mais 180 dias, sem nem me mandarem um aviso… Ou seja, tenho que pagar mais 311,40 reais em seis parcelas. Hoje, ao retirar o extrato no banco, descobri esses débitos mensais na minha conta bancária. Então fui cancelar o meu cadastro no site, e eles avisaram que só efetuariam o cancelamento total após o pagamento de todas as parcelas até Dezembro deste ano, referentes a renovação da assinatura. É um absurdo! Eu nunca fui lesada dessa forma! Ainda mais por um serviço que nem utilizei… Espero poder resolver esse problema e ser ressarcida dos prejuízos, ou pelo menos, ficar isenta do pagamento das parcelas “pendentes”. A partir de hoje, ficarei atenta a promoções que aparentemente são vantajosas. Elas podem nos trazer muita dor de cabeça!!! Façam o mesmo!!!
June 10th, 2013 at 21:52
Fiz uma assinatura mensal com a Catho de 3 meses, no 4 mês debitou da minha conta novamente, e disse que terei que pagar as que iram vencer, Onde já se viu, quero meu dinheiro deste mês de volta,
A Catho te induz ao erro obrigando a continuar com a assinatura. Irei procurar meus direitos na Defensoria Pública.